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市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則賦予了客戶以選擇權(quán)，也就決定了我們必須以客戶為中心來選擇我們的行為方式，這是企業(yè)生存、發(fā)展之根本。我們還必須跟隨客戶需求的變化而不斷改變我們的行為方式。
客戶是可以細(xì)分的，我們應(yīng)該根據(jù)我們自身的能力選擇適合我們的目標(biāo)客戶；我們不應(yīng)不加區(qū)分地把一切客戶納入我們的服務(wù)范圍，因?yàn)檫@樣我們反而做不好客戶服務(wù)。
我們倡導(dǎo)與客戶建立伙伴關(guān)系，即關(guān)注其利益之所在，千方百計(jì)成就之，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，能坦誠相見，從而實(shí)現(xiàn)共同成長。
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科技進(jìn)步對企業(yè)的影響是巨大的，我們崇尚科技是第一生產(chǎn)力的觀點(diǎn)。
我們要時(shí)時(shí)關(guān)注科技的進(jìn)步，我們更要自覺應(yīng)用新技術(shù)，特別是對降低成本，提高效率有重大影響的，我們要適度超前地投入人力和財(cái)力。我們要防止因?yàn)閷萍歼M(jìn)步的短視而給企業(yè)帶來災(zāi)難的情況的發(fā)生。
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報(bào)效社會，促進(jìn)社會進(jìn)步是企業(yè)的天職。我們遵守社會道德規(guī)范，維護(hù)社會穩(wěn)定，熱心社會公益事業(yè)，促進(jìn)社會和諧。 |
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市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)作需要法律加以規(guī)范和約束，只有遵循法律的企業(yè)才會被市場所容納，才能有效維護(hù)自身權(quán)益。
我們主動了解法律法規(guī)，我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，依法經(jīng)營，依法維權(quán)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造健康的成長環(huán)境。
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在全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，我們定位于物流資源整合者，選擇聯(lián)盟經(jīng)營為自己的經(jīng)營模式，即用市場的方式組織各種生產(chǎn)要素來構(gòu)建我們服務(wù)客戶的價(jià)值鏈。我們追求綜合價(jià)值，整合價(jià)值，而非單體價(jià)值。
這種模式保持高度的靈活性，可適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化。
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誠信既包含了公司對待外部環(huán)境的態(tài)度，也包含了公司內(nèi)部的人與人之間相處的態(tài)度。
誠信是合作和聯(lián)盟之基礎(chǔ)，是我們企業(yè)的生命。
我們倡導(dǎo)講真話，因?yàn)橹v真話是誠信之基礎(chǔ)。我們倡導(dǎo)員工與員工、部門與部門、公司與客戶、供應(yīng)商，一切關(guān)系的處理都要講真話。惟有如此，我們才能高效，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
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為保持客戶服務(wù)的有效性，我們必須保證組織的整體性；為貼近市場，快速反應(yīng)，爭取市場競爭的主動性，我們必須保持組織結(jié)構(gòu)的扁平化，盡可能使決策活動下移。我們要做到：
1.在制度上保證員工、部門和公司是一個(gè)利益共同體；
2.用文化管理和制度管理相結(jié)合的方法，逐漸增加文化管理的比重；
3.進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部信息服務(wù)建設(shè)，提高信息覆蓋率。從而使得整個(gè)組織能達(dá)到“從心欲而不逾軌”的境界。
我們不僅要打破部門的圍墻，還要打破公司的圍墻，使我們的組織更大、更強(qiáng)、更高效。
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競爭是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，沒有競爭就沒有發(fā)展。但這種競爭不同于戰(zhàn)爭，市場競爭是有規(guī)則的，而戰(zhàn)爭是沒有規(guī)則的，因此，競爭對手不同于戰(zhàn)爭中的敵人。
企業(yè)所處競爭環(huán)境取決于企業(yè)經(jīng)營模式，經(jīng)營模式的選擇又受制于企業(yè)的自身能力。由此可見，企業(yè)的競爭主要是同自己競爭。
企業(yè)的競爭歸結(jié)到底是人才的競爭，是學(xué)習(xí)能力的競爭，是持續(xù)改進(jìn)能力的競爭。
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聯(lián)盟經(jīng)營模式?jīng)Q定了供應(yīng)商是我們的伙伴，供應(yīng)商能力的增強(qiáng)便是我們能力的增強(qiáng)。我們要不斷加強(qiáng)供應(yīng)商管理能力，用市場的方式不斷優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍；同時(shí)，我們還要盡力幫助供應(yīng)商提高其能力，從而實(shí)現(xiàn)共同成長 |
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我們堅(jiān)持認(rèn)為員工是公司最寶貴的財(cái)富，人力資本是公司最主要的資本。我們倡導(dǎo)員工和公司共同成長的方針，堅(jiān)持為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和發(fā)展的空間。員工能力的提高便是公司資本的提升。
公司采用勞動合同制，并堅(jiān)持實(shí)行競爭上崗，不搞終身制。
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我們倡導(dǎo)物質(zhì)獎勵和精神鼓勵相結(jié)合的激勵原則。
我們堅(jiān)持效率激勵導(dǎo)向，注重工作績效，獎勤罰懶，既強(qiáng)調(diào)過程，也關(guān)注結(jié)果。
我們堅(jiān)持整體激勵導(dǎo)向，不設(shè)分利潤中心。
我們堅(jiān)持長期激勵導(dǎo)向，通過期權(quán)期股等先進(jìn)長效的激勵措施，使員工保持對公司的長期忠誠。
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現(xiàn)在位置： 
